A Ferregues estabelece os presentes termos e condições de uso com o objetivo de disciplinar o acesso, a navegação e as compras realizadas em sua loja virtual, assegurando transparência, segurança e equilíbrio na relação com seus usuários.


1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site ferregues.com, o usuário declara-se ciente e de acordo com as disposições aqui estabelecidas, comprometendo-se a observá-las integralmente.


2. Cadastro e informações

A Ferregues recomenda a realização de cadastro para otimização da experiência de compra.

O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas, sendo vedada a utilização de dados falsos ou de terceiros sem a devida autorização.


3. Condições de compra

A Ferregues reserva-se o direito de cancelar pedidos nas seguintes hipóteses: inconsistência de informações, erro material de preço, indisponibilidade de estoque ou identificação de incompatibilidade entre o perfil do cliente e a natureza do produto, especialmente em itens sob encomenda.


4. Uso da plataforma

É vedada a utilização do site para fins ilícitos, bem como a realização de tentativas de acesso indevido, reprodução não autorizada de conteúdos ou uso de imagens e materiais da marca sem prévia autorização.


5. Produtos e representação

Os produtos são apresentados com o maior grau de fidelidade possível. Ainda assim, poderão ocorrer variações de cor, textura ou percepção visual em decorrência de configurações de tela, condições de iluminação ou características inerentes aos processos de fabricação.


6. Limitação de responsabilidade

A Ferregues não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos, nem por eventuais atrasos ocasionados por fatores externos, incluindo serviços logísticos ou circunstâncias alheias ao seu controle.


7. Propriedade intelectual

Todos os elementos da marca, incluindo nome, identidade visual, imagens, textos e produtos, constituem propriedade exclusiva da Ferregues, sendo vedada sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização expressa.


8. Alterações na plataforma

A Ferregues poderá, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, modificar preços, produtos, conteúdos e os presentes termos, independentemente de aviso prévio.


9. Foro e contato

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos.

Para esclarecimentos ou solicitações, o contato deverá ser realizado por meio do e-mail [email protected].


O uso contínuo da plataforma implica a aceitação integral e irrestrita destes termos e condições de uso.